应急服务

 运维服务     |      2019-07-16 10:18
本服务适用于用户电脑台数量50台以内的企业。 
这种服务方式优点是方便、灵活、随叫随到, 3分钟响应、2小时内到场服务。 
专属工程师、拒绝陌生面孔,而且相对固定工程师驻场服务,应急响应服务成本相对比较低。



我们的方案:

具体方式
  7天 x 24小时 x 2小时服务(随时可以提请故障上门,2小时到场,不分休息日和工作时间)
  5天 x 8小时 x 2小时服务(每周5天,8小时工作时间内,2小时到场)
  5天 x 8小时 x 4小时服务(每周5天,8小时工作时间内,4小时到场)
  5天 x 8小时 x 8小时服务(每周5天,故障提请隔日上门)

您将获得的价值:

 非派驻时间也可以获得全天候服务 - 非工程师派驻时间,客户可获得免费远程服务
 “一站式”技术覆盖 - 电脑电话网络软件系统打印复印门禁考勤等全支持;
 IT事务全辅助 – IT资产登记管理、申请报告、总结报告、员工入职离职培训等事务性辅助;
 轻松驾驭IT需求 - 摆脱人员需求的困境、确保项目或人员得到快速部署、可以灵活应对业务、政策的变化;
 丰富的报表提供功能和预警报告机制。